Caractéristiques d’un incroyable fournisseur de services Internet

services Internet

Le choix d’un fournisseur internet, étape clé mais exercice périlleux, peut influencer grandement l’activité et la compétitivité de l’entreprise. Comment choisir un fournisseur internet adapté aux besoins de son entreprise ? Quels sont les critères de base à prendre en compte ? Nous répondons à ces questions en détail dans cet article.

Les besoins en bande passante

Les fournisseurs de services internet au Canada sont nombreux. Pour choisir celui qui répond le mieux à vos attentes et à votre activité, il est important de lister vos besoins :

  • La nature de l’activité de l’entreprise.
  • La vitesse de connexion internet souhaitée pour les particuliers.
  • Le nombre de périphériques qui se connecteront simultanément au réseau.
  • Le modèle du matériel.
  • Les services supplémentaires : le service téléphonique résidentiel, le service TV, le mobile, etc.

Connaître son fournisseur internet

Le fournisseur internet doit être fiable et doit respecter les conditions imposées par les clients. Parfois, les opérateurs doivent connaître quelques renseignements nécessaires à propos de la nature de l’activité de l’entreprise, et les différentes typologies de services souhaités. Il va de soi que vous devez opter pour le fournisseur internet le plus proche et celui auquel vous faites le plus confiance.  

Le rapport qualité/prix

Il faut faire attention à ce stade, car les tarifs les plus bas ne reflètent pas forcément le meilleur rapport qualité/prix. Si vous cherchez la performance et la qualité de service auprès de votre opérateur, il faudra fixer d’abord le montant que vous pouvez payer et puis déterminer l’équilibre que vous aimeriez avoir entre le coût, la performance et la qualité du service.  

La qualité de service

Optez pour les opérateurs qui garantissent une bonne qualité de service. Si vous hésitez entre deux ou trois opérateurs, consultez les avis en ligne pour voir la réputation de l’entreprise sur internet, et découvrir la typologie des offres qu’ils proposent. Généralement, les opérateurs qui proposent divers services sont les plus recommandés pour les clients. Car ces derniers n’auront plus à faire affaire à de multiples prestataires en même temps.

Les conditions d’engagement

Vous avez besoin d’un fournisseur internet qui offre les produits de qualité et qui est honnête avec vous. Les meilleurs fournisseurs internet discuteront avec vous les conditions d’engagement, la nature du contrat, les coûts additionnels, les services offerts, etc. ils vous contacteront périodiquement pour découvrir vos besoins et comment ils peuvent le mieux vous servir.  

La nature du forfait

Un bon fournisseur dispose de forfaits variés qui répondent aux différents besoins des clients :

  • Internet seul : c’est un abonnement sans téléphone ni télévision.
  • Forfait internet Duo : il inclut le service de téléphonie et internet.
  • Forfait Triple play : les forfaits Trio sont populaires et économiques pour les ménages. Il s’agit du forfait DUO plus le service de TV.
  • Forfait quadruple play : il inclue les 4 services : Internet, TV, téléphonie fixe et mobile). 

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.